Семья из пяти человек приезжает на горнолыжный курорт в швейцарских Альпах, чтобы провести время вместе и отдохнуть от будней. Идиллические каникулы резко обрываются, когда во время ланча в ресторане срывается лавина. В панике, охватившей всех, глава семьи, Пит, инстинктивно бросается в бегство, оставив жену и детей на произвол судьбы.
Кристоф Ган создает визуально роскошную и эмоционально насыщенную версию знаменитой истории, перенося зрителя в барочный замок, где магия соседствует с меланхолией. Главная героиня Белль, изображенная как образованная и непокорная девушка, оказывается в ловушке между долгом перед семьей и странным притяжением к своему тюремщику.