Диана, едва оправившись от комы после серьёзного ДТП, с большим трудом возвращается к жизни, но её память остаётся фрагментарной, а тело — слабым. В отчаянии муж решает отвезти её в специальную, хорошо спрятанную в глухой канадской тайге клинику, которая обещает не только восстановить утраченные воспоминания, но и полностью вернуть физические возможности.
В тихом северном городке, засыпанном снегом, разворачивается двойная история тепла и утешения. Маленькая Джессика теряет своего самого близкого друга, и её мир кажется разрушенным навсегда. Любящая тётя Милли, чьё воображение не знает границ, пытается помочь племяннице, погружая её в удивительный мир своей собственной сказки.