После того как семья, уставшая от гостей, решает переночевать в первом попавшемся мотеле, их ожидание спокойного отдыха превращается в кошмар. Странный, почти нереальный портье, принимающий их в поздний час, задаёт тон тревожной атмосфере. В номере, казалось бы, пустом и обыденном, начинают происходить вещи, которые невозможно объяснить логически: скрип половиц в пустом коридоре, приглушённые...
В тихом тегеранском районе Эмад и Рана ведут размеренную жизнь: он — уважаемый школьный учитель, она — его преданная супруга. Их общая страсть — театр, они с головой погружены в репетиции спектакля по «Смерти коммивояжера» Артура Миллера, где Эмад играет главную роль. Этот творческий проект кажется продолжением их гармоничных отношений и планов на будущее.