Год спустя после событий первой части Чебурашка продолжает жить в доме у Гены. Однако их дружбе угрожает новый этап: ушастик, повзрослев, начинает чаще проявлять самостоятельность, порой переходя в хулиганство, а Гена, пытаясь навести порядок, всё чаще выступает в роли строгого наставника. Их отношения напрягают мелкие, но частые разногласия.
Мирон — тихий и одинокий мальчик, чей мир ограничен школьными насмешками из-за слухового аппарата и постоянными ссорами родителей. Поездка в деревню к дедушке на день рождения обещает лишь очередной скучный семейный праздник. Однако в заброшенном сарае он обнаруживает нечто невероятное — огромное, раненое существо, которое оказывается снежным человеком по имени Ень.