Айви и Тео кажутся всем образцовой парой: успешные карьеры, прочный брак, безупречный внешний лоск. Но за этим фасадом скрывается хрупкое равновесие, основанное на взаимном сравнении и скрытом соревновании. Когда карьера Тео неожиданно рушится, а Айви, напротив, получает долгожданный профессиональный триумф, хрупкий мир супругов окончательно рассыпается.
Мира Рэй переживает глубокую трагедию — утрату близкого человека. В попытке сохранить связь с memory о нём она начинает отправлять романтические текстовые сообщения на его прежний мобильный, не подозревая, что номер уже переaktivрован и теперь принадлежит другому. Им оказывается Роб Бернс, журналист, случайно наткнувшийся на эти искренние, полные боли и надежды послания.
Продолжение реальной истории, вдохновившей мир, возвращается с новым рождественским приключением. Джеймс, бывший бездомный музыкант, и его верный кот Боб снова сталкиваются с трудностями предновогодней суеты. В этот раз их ждёт испытание на прочность: карманы пусты, а в городе происходит масштабный отключение электричества, угрожающее испортить праздник.