В недалеком, но технологически продвинутом будущем, где граница между человеком и машиной становится всё более размытой, разворачивается история семнадцатилетней Аиши. Она ведёт обычную жизнь американской старшеклассницы: ходит в школу, общается с друзьями, переживает первые романтические чувства. Однако её идеальный мир начинает давать трещины после серии необъяснимых событий.
«Дорогой Эван Хансен» — это пронзительная драма с элементами мюзикла, исследующая боль одиночества, искусственность связей в эпоху соцсетей и то, как одна маленькая ложь может перевернуть жизнь. Главный герой, старшеклассник Эван, борется с глубокой социальной тревогой, его мир ограничен стенами дома и мыслями, которые он записывает в письма самому себе.