Сериал «Лок и ключ» переносит зрителей в мрачный и загадочный особняк по прозвищу Дом Ключей, куда после убийства главы семьи переезжает его вдова Нина с тремя детьми: подростком Тайлером, подростком Кинни и самым маленьким Боде. Надеясь на тихую жизнь и исцеление от боли, они и не подозревают, что старинное здание хранит тёмное наследие.
Тома, обычный подросток из лондонского района, после жестокого нападения банды попадает в кому. Когда он приходит в себя, оказывается, что осколки смартфона, embedded в его мозг, дали ему уникальные способности: он может слышать телефонные разговоры, управлять электроникой на расстоянии и проецировать информацию прямо в зрение. Технологическая сверхспособность становится и проклятием.