В канун Рождества молодая женщина Эмили, ставшая опекуном своей маленькой племянницы-сироты, пытается спасти девочку от grim перспективы детского дома. В отчаянии она привозит ребёнка в тихий, уютный городок, где, как кажется, время замерло в ожидании праздника. Местные жители, очарованные незнакомкой и её малышом, по ошибке принимают Эмили за богатую наследницу, и это заблуждение открывает...
Мелвин Адал — успешный, но глубоко одинокий писатель, страдающий обсессивно-компульсивным расстройством и циничный до мозга костей. Его мир, тщательно выстроенный из правил и отторжения всего живого, рушится, когда он вынужден временно позаботиться о собаке своей соседки-артистки. Это навязчивое, по его мнению, занятие становится неожиданным уроком простой человеческой привязанности и...