Предрождественская неделя в сказочном княжестве Монтенаро должна была пройти для молодой герцогини Маргарет в атмосфере светских обязанностей и подготовки к предстоящей свадьбе с принцем Эдвардом. Но её планы рушатся, когда она случайно встречает Стейси Новак — скромную пекарщицу из Чикаго, внешне являющуюся её точной копией.
Лейден, маленький городок в Европе, хранит свою тайну, которая оживает каждую зиму. Сюда приезжает Эшли, уставшая от рутины и ожиданий большого города, чтобы провести несколько дней вдали от суеты. Её путешествие кажется простым и предсказуемым, пока однажды на заснеженной улочке она не сталкивается с загадочным молодым человеком.