В центре истории — парижский особняк, где пересекаются судьбы трёх совершенно разных людей. Одиннадцатилетняя Палома Жоси, живущая в богатой семье, чувствует себя чужой в мире взрослых и решает зафиксировать его абсурд в дневнике. Её соседка, консьержка Рене Мишель, ведёт унылый, размеренный образ, скрывая за суровой внешностью глубокую внутреннюю пустоту и утраченные мечты.
