Идиллический weekend в уединённой хижине у озера, где счастливая семья из двух родителей и их семилетней дочери пытается отдохнуть от городской суеты, резко превращается в борьбу за выживание и моральные принципы. Четыре незнакомца, появившиеся из ниоткуда, захватывают их в заложники и предъявляют ультиматум, в котором нет победителей.
После обычного визита к пациентке, студентки, ставшей свидетелем самоубийства, жизнь врача-психиатра Роуз Коттер превращается в непрерывный кошмар. Девушка, крича о преследующей её злобной сущности, заканчивает жизнь самоубийством с жуткой улыбкой на лице. С этого момента Роуз начинает видеть ту самую улыбающуюся фигуру в повседневных ситуациях — в кадре зеркала, на улице, в толпе.