Знакомый всем дуэт возвращается: добродушный, но беспечный изобретатель Уоллес и его преданный, практичный пёс Громит. Их уютная жизнь в доме с самодельными механизмами сталкивается с новой проблемой. Уоллес, погружённый в научные изыскания, создаёт робота-помощника, задуманного как идеальное домашнее устройство.
История начинается с того, что амбициозный, но безденежный Вилли Вонка приезжает в знаменитый шоколадный город с грандиозной мечтой — открыть собственный магазин. Однако он быстро обнаруживает, что местная индустрия давно поделена между могущественным картелем властных шоколатье, которые не пускают на рынок новичков.
Лу Кларк живёт в уютном, предсказуемом мире: она знает каждый шаг от дома до работы в местном кафе, её отношения с бойфрендом Патриком давно превратились в рутину, а главные тревоги — это грядущая утрата рабочего места. Её жизнь — это тёплый, но тесный круг. Совершенно иной мир у Уилла Трейнора. После страшной аварии он оказался прикован к инвалидному креслу, и прежняя жизнь — активная, полная...