Дэйв, лишившийся слуха, становится единственным зрителем жестокого преступления, произошедшего прямо на его глазах. Его друг Уолли, потерявший зрение, всё слышит, но не может увидеть происходящее. Эта необычная пара, объединённая обстоятельствами, мгновенно оказывается в эпицентре криминальной бури.
1949 год. Американская писательница Элен Ханфф, страстная коллекционер старых книг, случайно находит в лондонском газетном объявлении раритетное издание, которого ей не хватает для завершения сборника. Её запрос в небольшой книжный магазин на Чаринг Кросс-роуд, 84, запускает неоживанную переписку с его владельцем, скромным и учтивым британцем Фрэнком Доэлом.