Фильм переносит нас в Париж 1880-х годов, где прогресс науки соседствует с средневековыми предрассудками. Главная героиня Эжени, выходка из буржуазной семьи, обладает редким и пугающим окружающих даром — она общается с умершими. Её родные, опасаясь скандала и считая невменяемой, тайно отвозят её в клинику Сальпетриер.
После трагического крушения новейшего пассажирского авиалайнера, унёсшего жизни сотен людей, все надежды на выяснение причин возлагаются на единственный невосполнимый источник информации — чёрный ящик. Расследование поручают Матьё, блестящему, но крайне неординарному специалисту по анализу звукозаписей, чей феноменальный слух позволяет улавливать малейшие шумы и искажения в аудиоданных.
Аврора живёт в уютном французском городке, окружённая заботой двух взрослых дочерей и верной подруги. Её мир размеренный и предсказуем, пока две волнующие новости — увольнение и известие, что скоро станет бабушкой — не заставляют её почувствовать себя вытесненной собственной жизнью. Кажется, что юность ушла навсегда, а лучшие годы остались позади.