Канадско-американская рождественская история рассказывает о двух совершенно разных людях, чьи планы рушатся в один миг. Кейли, педантичная организатор мероприятий, и Бретт, самоуверенный спортивный агент, узнают, что их рейсы отменены из-за мощной снежной бури. Вместо того чтобы паниковать, они решают действовать, объединив усилия для того, чтобы добраться до Нью-Йорка к праздничному ужину.
В уютном магазинчике где-то в Америке встречаются две совершенно разные женщины. Айрис, добрая и немного наивная хозяйка, вместо того чтобы наказать художника Таннеру, застав его на краже, предлагает ему работу. Этот поступок становится началом невероятной дружбы, которая постепенно раскрывает их внутренние миры.