После того как её шестнадцатилетняя дочь совершает самоубийство, жизнь матери Кэрол рушится. Ошеломлённая и не верящая в официальную версию, она решает самостоятельно докопаться до истины. Её расследование уводит её в мир, о котором она почти ничего не знала — в цифровое пространство дочери, заполненное секретными переписками, скрытыми профилями и жестокой иронией школьной среды.
В канун Рождества молодой и амбициозный дизайнер интерьеров, усердно работающая над важным проектом, попадает в неловкую, но волшебную ситуацию. После поздней смены она неожиданно обменивается страстным поцелуем с загадочным незнакомцем в лифте, даже не успев толком его разглядеть. Утром выясняется шокирующая правда: тот самый мужчина оказывается новым бойфрендом её требовательной и...