Холодный зимний вечер предновогодней Москвы становится переломным для двух совершенно разных людей. Лена, успешная и целеустремленная, живёт по жёсткому расписанию, где нет места эмоциям. Её мир состоит из деловых встреч и чётких планов. Степа, маленький мальчик из небогатой семьи, страдает от отсутствия внимания и тепла.
После тяжелых событий в Чечне майор Логинов, едва оправившись от пыток и плена, оказывается в закрытом военном госпитале. Его опыт и знание методов работы террориста Исмаилова, отличающегося особой жестокостью и хитростью, становятся ключевыми для полковника Райского. Тот разрабатывает рискованный план: пластическая операция, чтобы превратить Логинова в «своего» человека, способного войти в...