Когда Ана приезжает в родовое поместье, чтобы стать сиделкой для своей матери, находящейся при смерти, она надеется на тихое уединение и возможность справиться с навязчивыми воспоминаниями о жестоком детстве. Однако дом, полный тихих шорохов и холодных сквозняков, оказывается не просто заброшенным местом, а живым существом, хранящим зловещую тайну.
Мадридская семья Лео, Алисии и их дочери Дафни живёт размеренной, счастливой жизнью, пока внезапная смерть Алисии от эпилепсии не разрушает их мир. Для малышки Дафни потеря непостижима: она каждую ночь зовёт маму, не понимая, что той больше нет. Лео, опустошённый горем, пытается справиться с ролью единственного родителя, но его дочь отказывается смиряться с утратой.