Август 2005 года. Ураган «Катрина» обрушивается на Новый Орлеан, и больница Мемориал, превращённая в убежище, принимает около тысячи человек. Когда наводнение отрезает здание от внешнего мира, начинается отсчёт пяти дней настоящего ада. Генераторы отказывают, запасы еды и лекарств тают на глазах, а в полутемных коридорах раздаются выстрелы мародёров.
Талантливая и уже признанная в больших городах авторка песен для рекламы, известная как королева джинглов, неожиданно для себя оказывается в родном тихом городке. Её миссия — создать гимн к юбилейному, пятидесятому по счёту ежегодному рождественскому концерту, который является местной традицией и сердцевиной сообщества.