Эмили О'Коннер, чьё сердце всегда belonged to бездомным собакам, вынуждена вернуться в родной городок Довервиль. Местный влиятельный магнат Финнис Джеймс поставил ультиматум: если приют для щенков не получит срочное финансирование, его закроют навсегда, а собаки окажутся на улице. Эмили, не желающая смиряться с этой потерей, решает бороться.
Жизнь Джека Бишопа, скромного банковского служащего, рушится в один миг, когда его teenage-дочь бесследно исчезает. Отказываясь смириться с мыслью о трагедии, Джек погружается в собственную боль и отчаянный поиск. Однако чем глубже он погружается в расследование, тем более реальными и необъяснимыми становятся его переживания.