В канун Рождества маленький мальчик с искренней верой отправляет письмо Санте со своим списком желаний. Однако судьба распоряжается иначе — из-за смешной и досадной опечатки письмо попадает не по адресу. Вместо ожидаемого волшебника на пороге появляется коварный и хитрющий Сатана, который видит в этом прекрасный шанс устроить настоящий праздничный хаос.
Клинт Иствуд возвращается к реальным событиям в драме, основанной на статье в Vanity Fair. Фильм фокусируется на Ричарде Джуэлле — скромном охраннике, который во время Олимпийских игр 1996 года в Атланте обнаружил рюкзак с взрывным устройством и организовал эвакуацию, спася множество жизней. Первоначально объявленный героем, он через несколько дней неожиданно оказывается в центре внимания ФБР...