После восьми лет безупречной службы Санта-Клаусом Скотт Кэлвин привык к своей роли, но новогодние хлопоты в этот раз оказываются особенно масштабными. Помимо стандартной заботы о制备 подарков, его личная жизнь даёт сбой: сын Чарли, выросший в обычном мире, начинает проявлять черты хулигана, что deeply тревожит отца.
В этом уютном и остроумном приключении из серии фильмов о Маппетах центральный персонаж — Гонцо, загадочный и обаятельный «что-то» — переживает глубокий личный кризис. Пытаясь разгадать тайну своего происхождения, он и его верный друг Рizzo делают сенсационное открытие: его потерянные родители на самом деле пришельцы с далёкой планеты.