Лос-Анджелесская писательница Нора, уставшая от одинокой жизни, находит в приложении для знакомств profile кажется ей идеальным — общительный, добрый и очаровательный парень по имени Джош. Подарив себе на Рождество веру в чудо, она решает неожиданно прилететь к нему в родной городок в Канзасе, чтобы устроить сюрприз.
Фильм открывается леденящим душу предвидением: студент Сэм во время пробки на подвесном мосту внезапно видит, как конструкция рушится, увлекая в пропасть всех, кто находится на ней, включая его самого. В панике он убеждает нескольких друзей покинуть мост, и они успевают уйти незадолго до обвала. Спасение оказывается лишь отсрочкой.