Рэйчел, разведённая и страдающая от алкогольной зависимости, каждый день ездит в поезде мимо того самого дома, где живёт, как ей кажется, идеальная пара. Её fascination превращается в навязчивый ритуал, пока однажды она не становится свидетельницей событий, которые бросают тень на эту идиллию — соседка по имени Меган внезапно исчезает.
Стивен Содерbergh создаёт изысканный и леденящий психологический триллер, где граница между болезнью, лечением и преступлением стирается. История начинается с трагедии: муж Эмили, финансист, отбывает срок за финансовые махинации, а сама она годами борется с тревогой и депрессией. Когда он выходит на свободу, её состояние резко ухудшается, culminая в предполагаемой попытке суицида.