Холли Кеннеди живёт идеальной жизнью: любящий муж Джерри, близкие подруги, карьера, которую она построила вместе с ним. Но счастье обрывается, когда Джерри умирает от опухоли мозга. Раздавленная горем, Холли замыкается в себе, теряя связь с миром. Её мать и подруги пытаются помочь, но безуспешно. Спустя месяц на день рождения Джерри приходит первое письмо, которое он написал ещё при жизни.
Дом Стоунов в день Рождества — это типичный хаос любящих, но эксцентричных людей. Глава семьи Келли и его супруга Сибил собирают вокруг себя пятерых взрослых детей, каждый из которых имеет свой характер и секреты. Идиллические планы на праздник рушатся, когда старший сын Эверетт привозит свою невесту Мередит — ультра-стильную, успешную и безупречно вежливую девушку с Восточного побережья.