Совместное празднование Рождества становится для Лив и Дэниэла неожиданным испытанием. Пара, тайно принявшая решение о расставании, сталкивается с необходимостью поддерживать видимость идеальных отношений перед гостями — семьёй и друзьями, собравшимися за праздничным столом. Их попытки устроить безупречный праздник, скрывая внутренний разлад, превращаются в череду комичных и трогательных ситуаций.
Элизабет, живущая размеренной жизнью, неожиданно получает голосовое сообщение от незнакомого мужчины, который умоляет свою возлюбленную встретиться с ним в канун Рождества в месте их первой встречи. Понимая, что от её действий зависит будущее этой пары, она вместе с давним другом решает отправиться на поиски.
Когда элитная команда пожарных во главе с Джейком Карсоном спасает троих детей, застрявших на пути бушующего лесного пожара, герои думают, что самая сложная часть миссии позади. Однако поиск родителей оказывается безуспешным, и выживать в глухой лесной глуши приходится всем вместе. Пожарным предстоит столкнуться с задачей, к которой их не готовили ни учения, ни опыт: успокоить, накормить и...