Фильм переносит нас в странное и иерархическое загробное пространство, где статус призрака напрямую зависит от его способности внушать ужас живым. Здесь кипят страсти и идёт ожесточённая борьба за влияние между двумя звёздами: Кэтрин, классическим призраком, обитающим в старом отеле, и её бывшей ученицей Джессикой, прославившейся созданием вирусного проклятого видео.
