Эвелин Уонг — китайская иммигрантка в США, которая с трудом сводит концы концами. Её прачечная на грани закрытия, отец-инвалид требует постоянного ухода, муж мечтает о разводе, а дочь-подросток скрывает от неё свою личную жизнь. Во время очередного визита в налоговую инспекцию, где её ждёт очередной скандал, reality рушится.
Фильм «Чужой билет» — это глубокая психологическая драма о совести, вине и неожиданном счастье, разворачивающаяся на фоне рождественских праздников. Главный герой, Бадди Эмарал, — харизматичный, но неисправимый ловелас, чья жизнь катится без цели. Судьбоносный поступок — уступка билета в аэропорту — оборачивается трагедией: самолет, на котором должен был лететь он, терпит крушение.