Франк — образцовый семьянин и храбрый пожарный, чья жизнь построена на простых радостях: жена, близнецы, работа, полная смысла. Одно мгновение, один обычный для него вызов, меняет всё. Жертвуя собой ради спасения других, он оказывается в эпицентре катастрофы, и пламя безжалостно обжигает его лицо. Физическая боль — лишь начало долгого пути.
Пьер и Эми, Эрик и Пенелопа — неразлучные друзья на протяжении многих лет. Их устоявшийся мир рушится, когда Пьер и Пенелопа, предавая своих вторых половинок, становятся любовниками. Осознав ошибку, они решают раз и навсегда прекратить эти отношения, но роковая ночь, которая должна была стать последней, приводит к совершенно неожиданному последствию — они просыпаются в телах друг друга.