В канун Рождества жизнь избалованной наследницы Сьерры Бутлс резко меняется. Несчастный случай на горнолыжном склоне лишает её памяти, и вместо роскошной квартиры и светских вечеринок она оказывается в уютном, но скромном доме местного вдовца и его юной дочери. Изначально чувствуя себя чужой среди простых радостей небольшого городка, Сьерра постепенно погружается в атмосферу предпраздничной суеты.
Талантливая и уже признанная в больших городах авторка песен для рекламы, известная как королева джинглов, неожиданно для себя оказывается в родном тихом городке. Её миссия — создать гимн к юбилейному, пятидесятому по счёту ежегодному рождественскому концерту, который является местной традицией и сердцевиной сообщества.
Фильм основан на реальных событиях и рассказывает историю Эрика Лемарка, молодого таланта хоккея, чья карьера была внезапно оборвана травмой. Неспособный смириться с потерей своего главного призвания, он погружается в cycle зависимости и ищет острых ощущений в опасных увлечениях, пытаясь заполнить внутреннюю пустоту.