Фильм рассказывает историю необычного человека — шофера Павла Колокольникова, чья главная черта характера — беззаветная щедрость души. Его собственная жизнь, с её повседневными заботами и мечтами, занимает второстепенное место. Главным делом становится судьба каждого встречного, будь то сосед, случайный попутчик или целый коллектив.
Фильм Георгия Данелии — это тёплый и остроумный портрет Москвы 1960-х, увиденный глазами провинциала. Главный герой, скромный сибиряк Володя, оказывается в столице по делам, но его планы рушатся с первых шагов. Затерявшись в лабиринте переулков, он попадает в цепочку живых, порой абсурдных, но всегда человечных встреч.