Фильм «Чужой билет» — это глубокая психологическая драма о совести, вине и неожиданном счастье, разворачивающаяся на фоне рождественских праздников. Главный герой, Бадди Эмарал, — харизматичный, но неисправимый ловелас, чья жизнь катится без цели. Судьбоносный поступок — уступка билета в аэропорту — оборачивается трагедией: самолет, на котором должен был лететь он, терпит крушение.
Маленький Клиффорд — это ходячий катастрофический ураган, чья фантазия и упрямство не знают границ. После того как его мечта увидеть парк динозавров приводит к вынужденной посадке самолёта, летевшего в Гонолулу, родители решают, что единственный выход — отправить непоседливого чадо в Лос-Анджелес к своему брату.
Лос-Анджелесский офицер Джек Муни — человек с глубоко укоренёнными расистскими убеждениями, для которого colour of skin определяет всё. Жизнь полицейского, полного предрассудков, резко меняется после тяжёлой операции по пересадке сердца. Донором оказывается не кто иной, как Хари, чернокожий адвокат, погибший при загадочных обстоятельствах и ранее пересекавшийся с Джеком.