Сусана живёт в Париже, строя блестящую карьеру модели, когда внезапный звонок из Мадрида переворачивает всё: её единственная близкая родственница, бабушка, перенесла инсульт. Поскольку у девушки нет других родных, она немедленно вылетает в Испанию, планируя быстро организовать уход и вернуться к работе.
Когда Ана приезжает в родовое поместье, чтобы стать сиделкой для своей матери, находящейся при смерти, она надеется на тихое уединение и возможность справиться с навязчивыми воспоминаниями о жестоком детстве. Однако дом, полный тихих шорохов и холодных сквозняков, оказывается не просто заброшенным местом, а живым существом, хранящим зловещую тайну.