В канун Рождества обычная английская семья сталкивается с самой неожиданной проблемой: в их гараже обнаруживается сам Санта-Клаус, вынужденный совершить аварийную посадку после неудачного полёта. Теперь он не просто гость, а главный подозреваемый, скрывающийся от правоохранительных органов. Отцу и сыну, чьи отношения далеки от идеала, приходится объединиться, чтобы помочь легенде.
Действие разворачивается в тихой английской глубинке 1930-х годов. Семья Мортмэйн, во главе с бездарным писателем Джеймсом, егоSecond wife Топаз, мечтающей о природе, и двумя дочерьми — практичной Роуз и наблюдающей за всем писательницей Кассандрой, — живёт в ветхом замке, который вот-вот развалится. Их существование — это бесконечные надежды на чудо и скудный обед из картофеля.