Возвращение в оживлённый мегаполис, где хищники и травоядные живут в гармонии, обещает новые головоломки для самой известной полицейской пары Зверополиса. Кролик-офицер Джуди Хоппс и её напарник, хитроумный лис Ник Уайлд, сталкиваются с загадкой, способной пошатнуть устоявшийся порядок: в город прибывает таинственная рептилия, чьё появление мгновенно запускает цепь необъяснимых событий.
Зверополис — это футуристический мегаполис, где животные всех видов и размеров живут в сложной, высокотехнологичной цивилизации. Город разделён на экологически точные районы: от ледяного Тундерауна до дождевого джунгля Сумбавилля, каждый из которых отражает естественную среду обитания своих обитателей.
Девушка по имени Рапунцель всю жизнь провела в уединённой башне, её единственная компания — волшебные золотистые волосы, способные исцелять, и жестокий контроль со стороны приёмной матери. Её мечта — увидеть заборные фонари, которые зажигают каждый год в её день рождения. Судьба сталкивает её с Флинном Идером, самоуверенным и острословным разбойником, который ищет временное укрытие.